Zmluva / Rezervácia pobytu
Zmluva (ďalej aj ako „rezervácia”) vzniká na základe rezervácie zo strany zákazníka a jej akceptácie zo strany poskytovateľa . Zákazník môže požiadať poskytovateľa o rezerváciu prostredníctvom rezervačného systému na web stránke www.apartmanvstrani.sk

Platby, fakturácia a platobné podmienky

Platobné možnosti :
Možnosť platby na faktúru
Zálohovú faktúru obdržíte v maily na základe rezervácie s výzvou na úhradu, v prípade neuhradenia zálohovej faktúry do dňa splatnosti, sa rezervácia automaticky stornuje.
Prostredníctvom Stripe
Môžete zaplatiť kartami VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS)

Objednávateľ je povinný zaplatiť poskytovateľovi za poskytnuté služby dohodnutú cenu na základe potvrdenia rezervácie vyplnenej v rezervačnom systéme na web stránke apartmanvstrani.sk, ktorá objednávateľovi príde na uvedený email, s výzvou na úhradu alebo s potvrdením o prijatí platby.
Poskytovateľ je oprávnený zvýšiť ceny ubytovania v prípade zvýšenia miestnych daní, avšak len do výšky zvýšenia týchto daní.
Záväzky zmluvných strán , ubytovacie služby, odovzdanie a vrátenie priestoru ubytovania

Poskytovateľ sa zaväzuje:
Vystaviť a priložiť faktúru ako daňový doklad
Objednávateľ sa zaväzuje:
Rešpektovať bezpečnostné pokyny
Zaplatiť za nájom dohodnutú cenu
Rešpektovať nariadenia poskytovateľa
Check-in / check-out
V deň príchodu je check-in od 14:00 hod
V deň odchodu je check-out do 12:00 hod

Nariadenia poskytovateľa
V priestoroch predmetu nájmu nesmie hosť bez súhlasu poskytovateľa premiestňovať zariadenie, robiť úpravy a akékoľvek zásahy do elektrickej siete alebo iné inštalácie.
V priestoroch predmetu nájmu nesmie objednávateľ používať vlastné elektrické spotrebiče.
Fajčenie nie je v interiéri predmetu nájmu povolené. V priestoroch predmetu nájmu je prísne zakázané užívať akékoľvek omamné a psychotropné látky.
Do priestorov nájmu je zakázané doniesť si akékoľvek zvieratá s výnimkou konzultácie s poskytovateľom a následným schválením.

Bezpečnostné pokyny
Vstup do predmetu nájmu je povolený len osobám, ktoré boli oboznámené s dodržiavaním bezpečnostných pokynov a na znak súhlasu podpíšu prehlásenie, a až následne majú povolený vstup do predmetu nájmu.

Deti
Dieťa ma vstup do predmetu nájmu povolený len v sprievode svojho zákonného zástupcu alebo v sprievodnej dospelej osoby, ktorá je zaň plne zodpovedá. Minimálny vek dieťaťa nie je stanovený.

Reklamácie, storno podmienky, zmeny v rezervácii

Reklamácie sú vybavované:
Telefonicky (v pracovných dňoch od 9:00 do 18:00 na telefónom čísle +421 911 143 774
E-mailom (info@apartmanvstrani.sk)

Storno podmienky
Bezplatné storno je možné len pri zrušení nájmu skôr ako 40 dní pred lehotou poskytnutia nájmu !
40 – 22 dní pred príchodom:
Ak je rezervácia zrušená v rozmedzí tohto termínu pred lehotou poskytnutia nájmu , poskytovateľ garantuje vrátenie 80% prijatej platby, alebo možnosť zmeniť termín rezervácie v rámci aktuálnej sezóny a podľa dostupnosti termínov
21 – 8 dní pred príchodom:
Ak je rezervácia zrušená v rozmedzí tohto termínu pred začatím lehotou poskytnutia nájmu, poskytovateľ garantuje vrátenie 50% prijatej platby alebo možnosť zmeniť termín rezervácie v rámci aktuálnej sezóny a podľa dostupnosti termínov
7 dní a menej pred príchodom:
Ak je rezervácia zrušená 7 dní a menej pred príchodom, poskytovateľ účtuje storno vo výške 100% prijatej platby a zmena pôvodnej rezervácie termínu už nie je možná